Gebruiksvoorwaarden van de website www.myfaba.nl
Versie: 1.0
Datum van laatste update: 7 september 2026
INLEIDING
Deze gebruiksvoorwaarden (hierna: "Voorwaarden") regelen de toegang tot en het gebruik van de website www.myfaba.nl (hierna: de "Website"), beheerd door Faba Srl (hierna: "Faba" of de "Vennootschap"), met statutaire zetel in via G. Bortolan nr. 28, 31050 Vascon di Carbonera (TV), Italië
Fiscaal nummer en btw-nummer: IT 05284370268
REA-nummer: TV - 432882
PEC: myfaba@legalmail.it
E-mail: customercare@myfaba.com.
Door de Website te bezoeken en te gebruiken aanvaardt de gebruiker deze Voorwaarden volledig.
1. VOORWERP EN TOEPASSINGSGEBIED
1.1. De Website heeft uitsluitend een informatief en promotioneel doel met betrekking tot de producten en diensten van het merk Faba.
1.2. De Website is een etalagewebsite en vormt geen e-commerceplatform. Op de Website zijn geen functies beschikbaar voor directe aankoop, winkelwagen, afrekenen, besloten omgeving, gebruikersregistratie of inloggen.
2. AARD VAN DE WEBSITE EN DOORVERWIJZING NAAR MARKETPLACES VAN DERDEN
2.1. Faba verkoopt de producten niet rechtstreeks via de Website. De Website kan buttons, links of andere doorverwijsmiddelen naar marketplaces van derden bevatten. Bij wijze van voorbeeld, en afhankelijk van het land van bestemming van de gebruiker, kan de doorverwijzing plaatsvinden naar Amazon (voor Italië, Spanje en Frankrijk) of BOL (voor Nederland). De lijst van betreffende marketplaces kan door Faba op elk moment worden bijgewerkt.
2.2. De koopovereenkomst, de prijzen, de beschikbaarheid van de producten, de betaalmethoden, de levering, het herroepingsrecht, eventuele retourzendingen en alle overige commerciële voorwaarden worden uitsluitend geregeld door de marketplace van de derde en/of door de verkoper die op die marketplace actief is.
2.3. Faba is geen partij bij de koopovereenkomst die de gebruiker eventueel op de marketplace van de derde sluit en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot die transactie, tenzij anders en uitdrukkelijk aangegeven.
3. ACCOUNT EN REGISTRATIE
3.1. De Website voorziet niet in het aanmaken van gebruikersaccounts, noch in toegang via inloggegevens.
3.2. Wanneer voor het gebruik van de app "MyFaba" of van andere digitale diensten van Faba het aanmaken van een account vereist is, verloopt die registratie uitsluitend via de betreffende specifieke applicaties en wordt zij geregeld door de daarop toepasselijke contractvoorwaarden.
4. INHOUD EN INFORMATIE OP DE WEBSITE
4.1. Teksten, afbeeldingen, foto's, illustraties, beschrijvingen, video's, grafische elementen en alle overige op de Website gepubliceerde inhoud worden louter ter informatie en ter promotie verstrekt.
4.2. Faba neemt redelijke maatregelen om de inhoud van de Website juist en actueel te houden; zij garandeert echter niet de volledige juistheid of actualiteit van de informatie. Assortiment, beschikbaarheid, producteigenschappen, prijzen en commerciële voorwaarden kunnen op de marketplace van de derde op het moment van aankoop afwijken.
4.3. Bij afwijkingen tussen de op de Website gepubliceerde informatie en de informatie op de marketplace van de derde prevaleert voor de eventuele aankoop de informatie die op die laatste beschikbaar is.
5. TOEGESTAAN GEBRUIK EN VERBODEN HANDELINGEN
5.1. De gebruiker verbindt zich ertoe de Website te gebruiken met inachtneming van de wet, van deze Voorwaarden, van de rechten van Faba en van de rechten van derden.
5.2. Het is in het bijzonder uitdrukkelijk verboden:
a) de Website te gebruiken voor onwettige, frauduleuze of misleidende doeleinden;
b) te trachten onrechtmatig toegang te krijgen tot systemen, gegevens, infrastructuur of niet-openbare delen van de Website;
c) de werking, de veiligheid of de integriteit van de Website aan te tasten of te trachten aan te tasten;
d) virussen, malware of andere schadelijke code te introduceren;
e) inhoud van de Website systematisch te kopiëren, te extraheren, te verveelvoudigen, te verspreiden of te hergebruiken zonder schriftelijke toestemming van Faba (zogenoemde scraping);
f) robots, crawlers of andere geautomatiseerde middelen voor gegevensverzameling te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Faba.
6. CONTACTFORMULIER
6.1. De Website stelt een contactformulier ter beschikking dat toegankelijk is via het onderdeel Support in de footer van de Website, zodat gebruikers vragen aan de klantenservice kunnen stellen.
6.2. De gebruiker verbindt zich ertoe dit formulier op rechtmatige en correcte wijze te gebruiken. Het is verboden via het formulier inhoud te versturen die onwettig, beledigend, smadelijk, bedreigend of discriminerend is, die rechten van derden schendt of die virussen of malware bevat.
6.3. De verwerking van de via het formulier verzamelde persoonsgegevens wordt geregeld door de privacyverklaring voor het gebruik van de Website en door de specifieke privacyverklaring die bij het formulier beschikbaar wordt gesteld, overeenkomstig het bepaalde in de op de Website gepubliceerde informatiedocumenten.
6 BIS AANMELDING ALS WEDERVERKOPER
6 bis.1. De Website stelt in het daarvoor bestemde onderdeel "Word wederverkoper" een formulier ter beschikking waarmee partijen die wederverkoper van Faba-producten willen worden, hun aanmelding kunnen versturen.
6 bis.2. De via dat formulier ontvangen verzoeken worden doorgestuurd naar en behandeld door het commerciële team van Faba, dat zich het recht voorbehoudt elke aanmelding naar eigen inzicht te beoordelen en de belanghebbenden te contacteren op de wijze en binnen de termijn die zij passend acht.
6 bis.3. Het versturen van de aanmelding geeft de aanvrager geen enkel recht op of verwachting van het aangaan van een commerciële relatie met Faba.
6 bis.4. De verwerking van de via het formulier verzamelde persoonsgegevens wordt geregeld door de privacyverklaring voor het gebruik van de Website en door de specifieke privacyverklaring die bij het formulier beschikbaar wordt gesteld.
7. INTELLECTUELE EIGENDOM
7.1. Alle inhoud van de Website, met inbegrip van — bij wijze van voorbeeld — teksten, afbeeldingen, foto's, vormgeving, lay-out, logo's, merken, handelsnamen, video's, audio-elementen en software, is eigendom van Faba of van de respectieve licentiegevers en wordt beschermd door de toepasselijke regelgeving inzake intellectuele eigendom.
7.2. Behoudens hetgeen uitdrukkelijk door de wet is toegestaan, is elke gehele of gedeeltelijke verveelvoudiging, verspreiding, wijziging, mededeling aan het publiek, extractie of exploitatie van de inhoud van de Website verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Faba.
8. LINKS NAAR WEBSITES EN DIENSTEN VAN DERDEN
8.1. De Website kan links bevatten naar websites, platforms, applicaties, sociale netwerken of diensten van derden.
8.2. Die links worden uitsluitend voor het gemak van de gebruiker aangeboden. Faba heeft geen controle over en beheert niet de inhoud, de werking, de veiligheid of het beleid van dergelijke websites of diensten van derden en aanvaardt daarvoor geen aansprakelijkheid.
8.3. Het bezoeken van websites of diensten van derden gebeurt uitsluitend op verantwoordelijkheid van de gebruiker en volgens de voorwaarden die de betreffende beheerders toepassen.
9. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
9.1. Faba neemt redelijke maatregelen om de goede werking van de Website te waarborgen; behoudens hetgeen op grond van de wet niet kan worden uitgesloten, garandeert zij niet dat de Website steeds beschikbaar, ononderbroken, foutloos of vrij van storingen is. De beperkingen in dit artikel gelden in geen geval:
- in geval van opzet of grove schuld van Faba;
- in geval van overlijden of persoonlijk letsel van de consument als gevolg van een handelen of nalaten van Faba.
9.2. Voor zover maximaal door de wet toegestaan, is Faba niet aansprakelijk voor:
a) storingen die voortkomen uit externe technische oorzaken of uit gebeurtenissen buiten haar controle;
b) onderbrekingen van het netwerk, van hostingdiensten of van andere technische diensten van derden;
c) de inhoud, beschikbaarheid, prijzen, beschrijvingen, aanbiedingen, commerciële voorwaarden, betaalmethoden, verzending, levering, retourzendingen, terugbetalingen en aftersalesondersteuning, alsook de werking, beschikbaarheid, veiligheid of toegankelijkheid van de marketplaces en van de andere websites of diensten van derden die via links, buttons of doorverwijzingen op de Website bereikbaar zijn; met dien verstande dat elke eventuele aankoop uitsluitend tot stand komt tussen de gebruiker en de marketplace van de derde en/of de daarop actieve verkoper, zonder dat Faba partij is bij die contractuele relatie;
d) schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de Website door de gebruiker.
9.3. Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit de aansprakelijkheid van Faba uit in gevallen waarin een dergelijke beperking of uitsluiting op grond van de toepasselijke regelgeving niet is toegestaan.
10. WIJZIGINGEN VAN DE WEBSITE EN VAN DE VOORWAARDEN
10.1. Faba behoudt zich het recht voor de Website of de inhoud daarvan geheel of gedeeltelijk te wijzigen, bij te werken, op te schorten of te beëindigen om technische, organisatorische, commerciële, veiligheids- of regelgevende redenen.
10.2. Faba kan deze Voorwaarden wijzigen om gerechtvaardigde redenen, zoals bij wijze van voorbeeld:
a) aanpassingen aan wettelijke of reglementaire bepalingen of aan besluiten van bevoegde autoriteiten;
b) veiligheidsredenen of het voorkomen van misbruik;
c) technische, functionele of organisatorische wijzigingen van de Website;
d) updates van de diensten of van de wijze waarop de Website kan worden gebruikt.
10.3. De bijgewerkte versie van de Voorwaarden wordt op de Website gepubliceerd met vermelding van de datum van de laatste update. Voortgezet gebruik van de Website na publicatie van de wijzigingen houdt aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden in.
10.4. Wanneer de wijzigingen wezenlijk van invloed zijn op de rechten of verplichtingen van gebruikers, maakt Faba deze op de Website kenbaar op een wijze die passend is om ze vóór hun inwerkingtreding kenbaar te maken.
11. PRIVACY EN COOKIEBELEID
11.1. De verwerking van persoonsgegevens via de Website wordt geregeld door de privacyverklaring voor het gebruik van de Website, toegankelijk via de volgende link: https://www.myfaba.nl/privacybeleid.
11.2. De verwerking van de gegevens die via de formulieren op de Website worden verzameld, wordt geregeld door de specifieke privacyverklaring die bij elk formulier beschikbaar wordt gesteld, toegankelijk via de volgende link: https://www.myfaba.nl/privacyverklaring-formulieren.
11.3. Het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken wordt geregeld door het cookiebeleid, toegankelijk via de volgende link: https://www.iubenda.com/privacy-policy/99179309/cookie-policy.
12. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
12.1. Deze Voorwaarden worden beheerst door Italiaans recht.
12.2. Voor elk geschil over de uitleg, de geldigheid of de uitvoering van deze Voorwaarden is de rechter bevoegd die op grond van de toepasselijke regelgeving wordt aangewezen.
12.3. Wanneer de gebruiker consument is, blijven in elk geval de dwingende rechten die de wet hem ter bescherming toekent onverkort van kracht, met inbegrip van de bevoegde rechter van de consument.
12.4. Voor geschillen met gebruikers die niet als consument kunnen worden aangemerkt, is uitsluitend de rechtbank van Treviso bevoegd.
12.5. De keuze voor Italiaans recht doet geen afbreuk aan de dwingende beschermende bepalingen die op de consument van toepassing zijn op grond van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft.
13. SLOTBEPALINGEN
13.1. Partiële nietigheid: De eventuele nietigheid, ongeldigheid of niet-toepasselijkheid van een afzonderlijke bepaling van deze Voorwaarden leidt niet tot nietigheid van het gehele document. De nietige of ongeldige bepaling wordt, waar mogelijk, geacht te zijn vervangen door de toepasselijke wettelijke bepaling, terwijl alle overige bepalingen geldig en van kracht blijven.
13.2. Contact: Voor informatie over de Website of over deze Voorwaarden kan de gebruiker Faba bereiken via de bovenaan vermelde contactgegevens of via het onderdeel "Support", toegankelijk vanuit de footer van de Website op https://support.myfaba.com/hc/nl-nl.
13.3. Taal: Deze Voorwaarden kunnen in meerdere talen beschikbaar worden gesteld. Bij afwijkingen tussen de taalversies geldt ten opzichte van de consument de voor hem meest gunstige uitleg.
13.4. Uitleg: Bij twijfel over de betekenis of de strekking van een of meer bepalingen van deze Voorwaarden prevaleert ten opzichte van de gebruiker-consument de voor hem meest gunstige uitleg.
13.5. Toegankelijkheid: Voor zover beschikbaar, wordt de toegankelijkheidsverklaring van de Website op de Website gepubliceerd en is deze via de footer op de daarvoor bestemde pagina te raadplegen. Faba zet zich in voor de toegankelijkheid van de inhoud en de digitale diensten van de Website.
13.6. Minderjarigen: De formulieren op de Website zijn bestemd voor gebruikers die meerderjarig zijn. Faba verzamelt niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Wanneer een minderjarige gegevens via de formulieren van de Website heeft verstuurd, kan de ouder of voogd verwijdering daarvan verzoeken door contact op te nemen met Faba via de in het privacybeleid vermelde contactgegevens.
13.7. Specifieke goedkeuring door gebruikers die geen consument zijn: De gebruiker die de Website bezoekt als professional of commerciële partij verklaart de bepalingen van art. 9 (Beperking van aansprakelijkheid) en van art. 12.4 (Uitsluitend bevoegde rechter voor niet-consumenten) specifiek te hebben gelezen en goedgekeurd, in de zin en met de gevolgen van art. 1341, tweede lid, van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek.